Mejora de la planificación y control de la subcontratación

Descripción de la actividad de la organización

Empresa de fabricación integral de productos metálicos que puedan realizarse por la tecnología MIM.

Sector

Herramientas, Lujo, Armas deportivas, Medicina, Musical, Mobiliario, Herrajes y Cerrajería.

Nº de personas empleadas

28

Localización

Torrekua 3, 20600, Eibar, Gipuzkoa

Solución

Se ha segmentado la demanda por familias y se han analizado los flujos de materiales a lo largo de la cadena de valor, identificando los puntos de desacople. Se ha analizado la obra en curso, identificando los criterios para lanzar OF y reducir la sobreproducción. Se han identificado cambios a realizar en la organización del trabajo de parte de la cadena de valor (subcontratistas) para reducir el plazo de ejecución, e identificado poka-yokes para robustecer procesos. Se ha realizado el rediseño de los stocks como elementos reguladores de flujo para proteger la fábrica de la variabilidad. Por último, se ha realizado una herramienta de control de la obra en curso que reasigna automáticamente las prioridades de los diferentes trabajos en curso, que permite a ALFA MIM TECH concentrar la dedicación en aquellos pedidos que más lo necesitan.

Objetivos y principales Actividades del Proyecto

El objetivo principal del proyecto fue doble: (1) Mejorar la gestión de compras y subcontratación para reducir el tiempo dedicado y mejorar resultados, y (2) Mejorar el servicio al cliente y la productividad del área de compras.
Se han realizado sesiones de trabajo presenciales en a las instalaciones del Cliente, visitando numerosas veces el lugar de trabajo real de los procesos a mejorar (almacén y taller).
Durante estas sesiones de trabajo, se ha mantenido una perspectiva dual, tanto en lo referente al foco de atención (mejorar operaciones concretas vs. flujo general) como en lo referente a la estrategia para alcanzar el objetivo deseado (foco en metodología vs. foco en tecnología).

Obstáculos en la ejecución y como se han superado

El sistema informático (ERP) era obsoleto y se aconseja sustituirlo por uno más moderno, centrando el esfuerzo en los módulos básicos/esenciales de cualquier ERP comercial y dejando la gestión de la complejidad para aplicativos específicos. De mientras se disponía de soluciones más modernas, se ha avanzado en la visualización de la información a través de PowerBI para facilitar la toma de decisiones.

Resultados y Lecciones aprendidas

Se han identificado numerosas oportunidades de mejora, tanto en el flujo general como en operaciones concretas. Una parte de estas oportunidades han quedado implantadas al terminar el proyecto y otras requieren un poco más de tiempo.
Más allá de estos logros concretos, el personal de ALFA MIM-TECH ha aprendido cómo impactan la obra en curso (WIP) y el tamaño de los lotes en la gestión de sus operaciones logísticas, por lo que tiene las herramientas para continuar mejorando de forma autónoma.

- Hazinnova