Facturador electrónico TicketBAI.PRO

Descripción de la actividad de la organización

Actividades de consultoría informática; adecuación de normativas y desarrollo de sistemas informáticos para empresas.

Sector

consultoría legal y tecnológica

Nº de personas empleadas

19

Localización

Antecedentes

TicketBAI es una estrategia de control de la tributación de todas las empresas y autónomos sujetos a la normativa fiscal de Euskadi, basada en la facturación electrónica y la digitalización. Aunque este nuevo procedimiento aún no es obligatorio, el período voluntario para iniciarse en su uso ya está en marcha. La herramienta TicketBAI.PRO nace de la necesidad de cumplir con la normativa TicketBAI. Esta nueva normativa crea una oportunidad para ofrecer a las empresas y autónomos del País Vasco una solución de software de facturación electrónica.

Reto

Ante las nuevas exigencias de facturación electrónica relacionadas con la normativa de TicketBAI, Consulpyme aspira a aportar una solución tecnológica para su cumplimiento, asequible y accesible, especialmente dirigida a empresas y autónomos. Se tiene en cuenta también a las asesorías, para las que se ofrece un perfil específico que les permita gestionar a todos sus clientes.

Razones para ser considerado un Caso Práctico de Innovación

Porque se ha desarrollado una solución tecnológica innovadora, TicketBAI.PRO, que incorpora las herramientas necesarias para la facturación electrónica y el cumplimiento de la normativa TicketBAI. Esta solución permite la sincronización automática con las Diputaciones Forales y las asesorías, y es accesible desde cualquier dispositivo. Se trata de una herramienta pionera, especialmente dirigida a pymes y autónomos, de precio asequible y uso sencillo, muy completa por todas las funcionalidades que ofrece.

Consulpyme es una consultora legal y tecnológica, especializada en el desarrollo de soluciones informáticas sencillas para el cumplimiento de la normativa en las empresas (por ejemplo, Ley de Protección de Datos, control horario, etc.), especialmente entre pymes y autónomos.
En 2019, tras un análisis de su cartera de clientes, Consulpyme vio que más del 50% de sus clientes no utilizaba ningún programa específico de facturación, principalmente debido a su complejidad y elevado coste. Con la aprobación de la normativa TicketBAI, que obliga a todas las empresas vascas a integrar la facturación electrónica, se detectó la necesidad de desarrollar un programa de facturación electrónica sencillo, accesible para pymes y autónomos, que permita cumplir con dicha normativa.
Aprovechando su experiencia, Consulpyme se propuso desarrollar esa herramienta. Su idea fue aceptada en el Plan 2i de Promoción de la Innovación de la Diputación Foral de Bizkaia, accediendo así a una subvención para su desarrollo. Esta subvención supuso una gran ayuda económica para promocionar y escalar el programa; el resto de recursos económicos fueron fondos internos. En otoño de 2021 comenzaron a dar a conocer la nueva plataforma entre sus clientes, ofreciéndoles la posibilidad de utilizarla de forma gratuita. A principios de 2021 tuvieron lugar las primeras ventas de esta nueva solución, TicketBAI.PRO.
Esta herramienta es un software garante de facturación electrónica, sencillo e intuitivo, a precios económicos, que ofrece un servicio innovador para el cumplimiento de la normativa de TicketBAI. Se trata de una solución en la nube, accesible desde cualquier punto (ordenador, móvil…), especialmente dirigido a pymes y autónomos vascos. Se ofrece en castellano y en euskera. La herramienta está sincronizada con las Diputaciones Forales y las asesorías, lo que agiliza todo el proceso. Además, se encuentra en continua actualización, y se van integrando nuevas funcionalidades de acuerdo a las necesidades de los clientes. Para Consulpyme, la clave es el acceso a un amplio volumen de clientes, lo que permite ofrecer una herramienta barata pero muy completa.
Los principales colaboradores en el desarrollo de esta iniciativa han sido Inizias Solutions Providers S.L., encargada de la programación y desarrollo de las funcionalidades, Emprotec S.L., especialista en acciones de telemarketing, y la Agencia de publicidad Lin3s, responsable de campañas digitales y posicionamiento en internet.

1. En 2019 Consulpyme realiza un análisis de su cartera de clientes, y concluye que más del 50% de los clientes no tienen un programa de gestión de su facturación.
2. Dado que los programas disponibles son complejos y caros, deciden lanzarse a crear su propia solución tecnológica, sencilla y de precio asequible, dirigida a cubrir las necesidades de pymes y autónomos.
3. Consulpyme presenta su propuesta al Programa 2i de Promoción de la Innovación de la Diputación de Bizkaia, y resulta aceptada.
4. Entre enero de 2021 y junio de 2022, Consulpyme participa en dicho programa, y recibe una subvención que le ayuda a desarrollar su herramienta: TicketBAI.PRO.
5. En septiembre de 2021 la empresa comienza a dar a conocer la solución entre sus clientes (principalmente usuarios de sus servicios para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos). Ofrecen a los clientes la posibilidad de probar la nueva plataforma de facturación sin ningún tipo de coste.
6. En enero de 2022 comienza a monetizarse la herramienta: se realizan las primeras ventas de TicketBAI.PRO.
7. Consulpyme sigue mejorando y ampliando las funcionalidades de la herramienta.
8. A partir de enero de 2023 se iniciará una campaña para dar a conocer la herramienta en el resto de España (aunque todavía no se está hablando mucho de facturación electrónica).

• TicketBAI.PRO se caracteriza por su simplicidad: facilita la digitalización y elimina barreras tecnológicas. Además, acerca la tecnología más puntera a pymes y autónomos, gracias a su precio asequible.
• Se sincroniza de forma automática con las Diputaciones Forales y las asesorías. Permite actualizaciones constantes gracias al feedback de los usuarios, y mantiene toda la información centralizada. Además, es accesible desde cualquier dispositivo.
• Actualmente, hay unos 500 clientes que están pagando por la herramienta (clientes monetizados). Mientras, hay unas 7.000 empresas en registro freemium, es decir, haciendo uso de la versión gratuita. La gran mayoría son empresas y autonómos del País Vasco.
• Consulpyme está creciendo rápido. El beneficio de 2022 es un 26% superior al del año anterior. El número de clientes nuevos que acceden a la aplicación aumenta de manera exponencial.
• Los productos que ofrece Consulpyme son complementarios: clientes que utilizan la plataforma de Protección de Datos son potenciales clientes de TicketBAI.PRO, y viceversa.
• Aunque la prioridad ahora mismo es el mercado vasco, a consecuencia de la inminente obligatoriedad de la facturación electrónica y el esperado aumento de clientes en Euskadi, la plataforma podrá utilizarse en el Estado (donde todavía apenas se habla de facturación electrónica) o en la Unión Europea.

- 2i de Innovación e Inversión avanzada